# Métricas do Google Ads: como explicar cada uma para o cliente

*Categoria: Google Ads · Publicado em 2026-10-05 · Atualizado em 2026-10-08*

O painel do Google Ads é cheio de siglas. Para o gestor de tráfego, elas contam a história da campanha. Para o cliente, são letras soltas que não respondem à única pergunta que ele tem: o dinheiro investido está voltando?

Abaixo, as métricas mais comuns e uma forma simples de explicar cada uma.

## Impressões

**O que é:** quantas vezes o anúncio apareceu.

**Como explicar:** "O seu anúncio apareceu 20 mil vezes nas buscas do Google este mês."

## Cliques

**O que é:** quantas vezes alguém clicou no anúncio.

**Como explicar:** "800 pessoas clicaram e foram para o seu site."

## CTR (taxa de cliques)

**O que é:** a porcentagem de quem viu e clicou.

**Como explicar:** "De cada 100 pessoas que viram o anúncio, 4 clicaram. Quanto maior, mais o anúncio está chamando a atenção de quem procura o seu serviço."

## CPC (custo por clique)

**O que é:** quanto, em média, cada clique custou.

**Como explicar:** "Cada visita ao site custou, em média, R$ 1,80." Use o valor real da campanha do cliente.

## Conversões

**O que é:** as ações que importam para o negócio, como mensagem, ligação, formulário ou compra.

**Como explicar:** "45 pessoas pediram orçamento pelo site depois de clicar no anúncio." É a métrica que o cliente mais entende, porque fala de clientes em potencial.

## Custo por conversão

**O que é:** quanto custou, em média, cada conversão.

**Como explicar:** "Cada pedido de orçamento custou R$ 22." Compare com o valor médio de uma venda do cliente: é aí que ele enxerga o retorno.

## Investimento

Mostre sempre o total investido no período, ao lado das conversões. O cliente quer ver as duas coisas juntas.

## A ordem que funciona

No relatório, comece por investimento e conversões. Depois mostre cliques e custo por clique. Impressões e CTR ficam por último, como contexto. A ordem do painel do Google não é a ordem que o cliente precisa.

No relatório de Google Ads da Trakia, os números de cada campanha já vêm traduzidos para a linguagem do cliente, sem jargão de mídia. [Veja como fica](https://trakia.com.br/relatorios).

Fonte: https://trakia.com.br/blog/metricas-do-google-ads-para-explicar-ao-cliente